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半岛·体育官网北京松下就手机故障道歉

作者:小编 日期:2024-05-01 09:10:47 点击数:

  半岛·体育官网北京松下就手机故障道歉据新华社济南七日电,松下GD92型手机外观新颖时尚,但是用过一段时间后,键盘松动、屏幕闪烁、自动关机等问题接连发生。

  最近,山东省济南市一些松下手机用户纷纷投诉媒体,反映手机质量问题,生产商北京松下手机通信设备有限公司日前发回信函,特向济南松下手机用户致以“深深的歉意”。

  据调查,松下手机用户们反映的问题确实存在,其中,键盘按键失灵、显示屏无端频闪、不定时自动关机等问题尤为突出,而这些用户中大多数人的购机时间不足三个月。

  松下总部在得知这一情况后,专门致函当地媒体,称“这批出故障的GD92手机的主要毛病是一个插件的尺寸不符造成的”,公司同时称,只有出现故障的手机才可换“机头”,存在质量隐患的手机则不在退换范围之内。

  松下公司驻济南的一家最大的维修站负责人还透露,这批问题手机“仅为北京松下公司去年六到十二月所产手机中的一部分”。在济南用户爆出质量问题之前,广州、上海等地也有不少同类型手机返修。

  两天前,松下手机总部又致函媒体承认,通过调查发现,不仅GD92部分产品使用了“局部尺寸超差”的接插件,GD93手机也使用过这种接插件,但数量极少。公司同时表示,凡购买这两款手机的客户如手机出现故障,可定点更换新的机头。

  北京松下公司还表示半岛·体育-bandao sports,为缓解部分地区新机头数量不足等问题,公司将加快供货速度,以尽快满足顾客的需要,减少给顾客带来的麻烦。


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