半岛·体育官网助力消费者权益保障 媒体监督义不容辞和往年一样，今年的3·15特别热闹。看看央视都曝光了什么：深受很多人喜爱的梅菜扣肉，其原料可能是3块一斤的淋巴肉；有的灭火器成摆设，竟然灭不了火；卖5万多元的听花酒，其所谓的国际专利未被认定；有婚恋平台不是靠服务赢得市场，而是利用焦虑收割消费者。这些消费乱象被曝光后，无一例外很快登上社交媒体热搜，人们震惊之余，也开始展望这些产品以及背后的企业，接下来会受到怎样的惩罚。

　　从电商平台到监管部门，后续的反应符合人们的期待。电商平台下架相关产品，各地的监管部门第一时间发布通告，去现场调查取证；有的经营场所被查封，企业负责人被约谈。而企业也相当重视，紧急道歉，自查整改，一套流程下来，忙得不可开交。

　　这次媒体曝光的问题让很多吃一惊，像梅菜扣肉这种餐桌上的常见菜，原料竟然也有这样的门道。而像灭不了火的灭火器，无疑也让人震惊。放在平时，可能有的人也存在担忧——灭火器放在那里，真的要用到的时候，它有用吗？如今媒体的报道让我们知道，这样的担忧并非杞人忧天。类似的问题只是个别现象，还是有一定的普遍性，但愿后续有关部门深入调查。消防事关重大，可不是单纯的消费问题，必须引起重视。

　　每年的3月15日，俨然成了消费者的一个节日，每到这一天，大家就等着那些爆雷的企业登上热搜。从问题被曝光到监管机构的跟进，企业后续的整改，这一套流程下来，围观的人出了一口气，颇有一点维权成功的感觉。尽管在这个过程中主要是由媒体推进，消费者并非核心角色，但显然大家都在一条阵线。一番监督过后，消费者有尊严，全社会形成合力，算是在保障消费者权益这件事上做了一些事。

　　不过，很多人都有这样的体会，那就是，放在平时，类似的黑幕很少被曝光。这也很好理解，换位思考的话，媒体在此之前肯定做了不少工作，要坐实产品的问题，拿到一手证据，都不是一件容易的事。民众对此不会有太深的理解，很多人如今难免会有一些意犹未尽之感，并且会不由自主地发问，还有多少问题没被曝光，这样的媒体监督能不能多一点？

　　如果天天都是3·15，如果媒体每天都能保持这种监督力度，如果监管部门日常能像3·15这天一样有着如此高的工作效率，那么消费者权益保障一定会得到改善。这样的感叹有几分道理，过去3·15吸引了太多的关注，站在媒体的角度看半岛·体育中国官方网站平台登陆，一个节日总要有一点仪式感，3·15的节日主题是消费者权益保障，选择在这天多做一点工作，集中曝光一些问题，是自然而然的操作。但这并不意味着平时就没做这样的工作，相反，其实消费领域的监督一直都是媒体工作的一项重点。

　　近年来，很多媒体都推出了消费者权益保障相关的专题报道，时不时就有某个问题产品或者某些企业黑幕被曝光。客观地说，媒体这方面的工作从未放松。需要重申的是，消费者权益保护媒体的作用不可忽视，不仅是央视的责任，也是大大小小各行各业媒体的使命；不仅在3·15这一天，一年365天，每天都要将其作为一项重要工作。