半岛bandao体育官方手机销售技巧及话术大全对策销售人员要多观察,找准切入时机,例如站在某柜台注视某手机超过3秒时,过去推介:您好,先生,这是###手机最新推出的###型号,我拿出来您看一下好吗?买不买没关系,您了解一下啦!顾客不说话,又不走,那就是默许,招呼客户坐下、倒水,取机给客户介绍功能,展开销售。
手机销售技巧第二步:产品该怎么推荐?当你想说清楚一件事时,以下表达比较有条理、有层次、有逻辑性。
手机销售的门道很多,大家又掌握了多少呢?下面是为大家整理的手机销售技巧及话术大全,希望能帮到大家!
手机销售技巧第一步:顾客来了该怎么接待?多问少说案例顾客一进门,我们的销售人员就不停的说:先生(小姐)您要什么手机啊?这是我们最新的手机,您看一下啦。喋喋不休的说,如影随形的跟着顾客推荐,直到顾客走了,还困惑顾客怎么不买哪?
话,你就要鼓励他(她)多说,从中了解他(她)的真实意图。顾客话少,你就要注意自己的说话质量。不然就是在往外赶走顾客。
案例(两人或以上,穿着整齐,但看不出是职业特征。重点:要多部高档手机放在自己面前,说话表情不自在或热情过度,要小心)。
手机销售技巧第三步:整体销售流程是怎样的?手机销售技巧第四步:常见销售问题分析案例一怎样克服销售人员接待顾客紧张、害怕的应对技巧
对策:唯一法宝就是要多培训,多练习,掌握销售流程、销售技巧以及业务知识,以积极的心态对待销售对象,树立信心半岛·体育中国官方网站平台登陆,就可以让销售更完美。
案例二顾客沟通的时机(整洁的仪表,规范的礼仪礼节、举止说话是基础)当顾客停留在某柜台注视某手机超过3秒钟的时候,是最佳的切入时机。
销售:***(实惠一些的试探价)价格是最敏感的,不愿意谈价或不愿再价格上过多探讨的客户,基本上都是潜在性客户,注意要提防小偷,不要给坏人钻空子。
销售:您好先生(小姐),不是我不给您换,是没有办法换啊,国家三包法明确规定,手机有质量问题才可以退换的,实在不好意思,请您原谅!
销售:先生(小姐),如果您觉得手机有质量问题,我们可以把手机送到厂家售后部门检测,以检测报告为准,您看可以吗?
不是不可以换,是利润问题,利润低换利润高的,在手机不影响二次销售的情况下,可以和店长沟通后换,但不要太爽快,但利润高的换利润低的,就要设置层层障碍。
销售:先生或小姐,诺基亚手机一般都没什么问题的,现在好多国产手机质量都和诺基亚差不多。诺基亚手机主要靠品牌赚钱的,像**手机,价格和这个诺基亚手机差不多,功能就比这款多很多,我拿来您对比一下。
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