推销自己产品的线篇)2、销售回答线元，您现在可以买a、b、c、d等几样东西，而且这种产品是您目前最需要的，现在正在搞活动搭配买更优惠的。

　　3、这件上衣你可以用多少年呢？按1年计算，xx月xx星期，实际每天的投资是多少呢，你每天花xx钱，就可获得这件上衣，是不是很值呢？

　　推销产品时对方说目前不需要或者需要再联系时，无论是出于真实情况还是有意推托，销售人员都要表现出信任。

　　客户说“现在不需要”时，销售人员也一定不能放弃，仍要争取见面机会，可以利用磁场约访法来激发客户的兴趣。例如可以说：“要是您能尝试一下这个产品，一定会对您大有裨益!”

　　推销产品的话术语气一定要肯定、表现出自信，但是不要过度地夸大产品的优势，否则就会有种被欺骗的感觉。

　　销售员：你好，朱**/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢?

　　当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱**/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)巧妙电话销售技巧缩短与客户距离感。

　　当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱**/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

　　销售员：朱**/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。

　　销售员：是吗?真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。

　　销售员：朱**/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧!

　　销售员：是这样的，最近我们公司的医学专家团，在做一次关于xxx市场调研，不知您对我们产品有什么看

　　销售员：是这样的，我们公司主要是销售羊xx产品，您在半年前给我们打过咨询电话来购买，我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您，就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?

　　人总是趋利避害的，内心的安全感是最基本的心理需求，用安全感来说服客户是最常用的销售话术。这种说服随处可见，比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的。汽车销售话术中，说这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效，对于买车的人肯定是一个有力的论点。比如卖房子，对客户说物价上涨、房价上涨，资金缩水，不如投资房屋来得安全。再比如卖设备说，购买这台设备，可以让客户的体验更好，吸引更多的客户，而如果不买，你的竞争对手就会买，会把你的客户抢走。

　　安全感的反面是恐惧感，如果安全感打动不了客户，那你不妨用恐惧感吓唬他一下。卖儿童智力玩具的说，不要让孩子输在起跑线上，就是一种吓唬;让客户观察皮肤里面的螨虫来推销化妆品，也是一种吓唬;**一个保险公司推销员用录音机模拟死人到阴间和阎王的对话，讲述由于没有给家人购买保险，而受到惩罚的事情，更是吓唬。吓唬可能是最有效的推销话术。

　　每个人都希望自己的个人价值得到认可。汶川大地震中，有乞丐主动为灾区捐款，除了是善心之外，恐怕也有一份希望得到社会认可的潜意识。抓住价值感，也是的一个重点。劝说买保险，你可以说：“给家人买保险就是买**，这是作为父亲和丈夫的职责。”、“这台设备用上以后，公司的工作效率会**提高，这说明你这个设备部**的慧眼识货。”。推销烤肉机“当丈夫拖着疲惫的身子回来，他多么渴望吃一顿美味可口的饭菜，当妻子将美味的烤肉端上来的时候，丈夫的心该有多幸福?”呵呵，如果你小嘴这样会说，那妻子如果不买，我都想鄙视她一下。

　　自我满足感是比个人价值感更高层次的需求，我不仅有价值，更有自己的风格和特色。这也是推销话术经常用的说服点。买汽车：“这部汽车不仅性能很好，而且车型很独特，线条流畅有特色，十分适合您这样成功人士。”、同样是卖烤肉机你可以这样说：“当丈夫和三五好友来家里时候，你为他们做出和饭店一样的烤肉来，才显出你家庭主妇的**啊。

　　”对那个设备部**你可以说：“这台设备用上后，公司在一年之内能够节省两万元，而且效率也会**提高，老板和同事会称赞你这个设备部**真是优秀啊。”

　　毋庸讳言，情爱是人类最大的需求和，也应该是销售话术的说服点。你知道吗，在**看拳击赛的主要观众是什么人?据**是老年妇女，别以为老年就不需要情爱了。但是以情爱为说服点要讲求策略，不能很直白地去讲，特别对方是女性的时候，你一个小伙子乱讲，不是找对方抽，就是找对方男朋友抽，该!我们都救不了你啊。要善于运用语言引起对方的想象，比如推销仍然是推销烤肉机，你可以对她说：“逢丈夫的生日，用红烛、鲜花营造一个浪漫温馨的二人世界，端上一盘烤肉，两杯红酒，两个人低吟浅酌。丈夫品着那垂涎欲滴的烤肉，看着贤惠淑美秀色可餐的你，将是一种多么幸福的感觉啊。”好了，打住(再往下说就是找抽了)，让那个妻子自己想象吧。你能说这样的销售话术，她还是不买，告诉我，我和你一起鄙视她。 亲情感是销售话术的另一个说服点，每个人都需要亲情感。比如推销仍然是烤肉机，今天好像和烤肉机杠上?呵呵。你可以对那个妻子说：“周日，当您全家围坐在餐桌的时候，您端**用烤肉机烤出的色、香、味俱佳的烤肉时候，孩子欢呼、丈夫夸奖，天伦之乐其乐融融，那是多么好的一幅景象啊。”

　　我的生活我做主，每个人都希望表现出自己的支配**来。这支配感不仅是对自己生活的一种掌控，也是对生活的自信和安全感。这是人们一种隐含的需求，也是销售话术的说服点。记得有个很有趣的推销案例，一天，一位先生领着他的太太(没有考证，姑且这么说)来到一家珠宝店，两个人随便浏览琳琅满目的珠宝，这时那位太太轻声叫起来，原来她发现了一枚很大的钻戒，非常漂亮。两个人欣赏完这枚价格不菲的钻戒，先生的脸上微有难色地问价，这一切都被那位静静观察的销售员看在眼里，这位销售员很轻快地报了价紧接着说：“这枚钻戒当年曾经被某大国的*夫人看好，只是因为有点贵他们没有买。”“是吗?”只见那位先生的眼睛立刻睁大了，“竟然有这样的事情?”先生问。销售员简单地讲了那天*夫妇来店的情景，先生饶有兴趣地听完，先前脸上的难色一扫而空，又问了几个问题，很痛快地买下了这枚钻戒，脸上是得意之色。

　　在很多时候，人的力量感表现在对财富的支配上。在这个推销案例中，销售员巧妙地运用了满足支配感需求的销售话术，从而让那位先生买下了*夫人想买都买不起的钻戒。

　　这是一种比较高级的心理需求，尤其是对于一些已有成就，并经历了坎坷的中年人来说，归根感是它们的一种追求。对于他们来说，这是很好的一种销售话术。这是一种比较难把握的心理需求，它是那种经历繁华过后的返璞归真，是那种沧桑以后的踏实的心态。比如你买汽车可以说：“这款汽车价格不贵，但性能却很好，尤其是汽车的外表典雅而古朴，线条简单而凝练，正适合你这种经历过风雨的人。

　　每个人都要有个归宿感，否则那颗心就可能惶惶不定。我是谁?我那个群体是什么?我应该属于哪个群体?这是每个人一生一世要搞明白的。于是，就有了成功人士、时尚青年、家庭主妇、小资一派等诸多标签。而每个标签下的人要有一定特色的生活方式，他们使用的商品、他们的消费都表现出一定的亚文化特征。关注微信销售总监学习更多销售技巧。将商品和这种标签结合起来，将商品作为所归宿群体的标志，是销售话术的关键点。比如同样是买车，对时尚青年可以说：“这款车时尚、动感，是酷酷们的标志。”对于成功人士：“这车型大方、豪气，性能优良，速度快，是成功人士的首选。”、对于家庭主妇：“那款车操作简单、安全舒适并配有大型后备箱方便放各种东西，适合采买、接送孩子，主妇们都选择它。”

　　尽管生命都会走向落幕，但没有一个人会盼望那一天的来临。害怕**、害怕老去、害怕容颜消褪、害怕爱情不永，这方方面面的害怕构成了人们对于不朽的追求，有人花钱买名声，有人花钱买健康，有人花钱买容颜。借着这种需求，用销售话术来说服客户，也是常用的办法。比如营养品推销：“滋补身体要趁早，如果身体已经受到损坏、或者老化再想补就晚了。这种产品可以全面调节身体的机理，有效地减缓各种脏器的老化，使用时间长了，你会发现自己变得年轻了，容颜也好看了。”

　　您好!张三?我是++++++人寿保险公司的寿险顾问+++++，请问你现在方便接电话吗?我打这个电话给您就是想跟您询问一下，目前您个人或家庭有没有意愿了解一下我们人寿公司的人寿保险?

　　(我很忙，没时间。)我知道象您这样的成功人士，一定是很忙，所以才特意打电话给您，来预约时间的，请问您是明天上午十点四十五分或是下午两点四十五分，哪个时间比较方便呢?

　　(明天没空，这段时间都很忙)您的意思是说，您对保险有些意愿了解，但是近期都太忙，所以没办法安排时间与我见个面，是吗?你希望过段时间，我再与您联系吗?还是您希望我以后都不在打电话给您了呢?

　　(您怎么会有我的电话?)请您放心，我不会因为有您的电话，就老打来骚扰您，我只打这一次，而且在您同意的情况下才与您通话的。我的工作就是必须发展更多的客户，通常用电话约访的方式争取与客户见面的机会，您愿意给我这个机会吗?

　　(你寄些资料来吧!或是你把资料传真给我好了!)我当然很愿意给您一些资料，但我们泰康持的是专业的服务，对每一份保障计划都是为客户量身订作的，如果只是随便给您一些资料，是我工作上的不负责任，如果您真的有愿意想了解一下保险，请您安排一个与我见面的时间，我只需十五分钟就能说明清楚，请问您是明天上午十点四十五分或是下午两点四十五分，哪个时间比较方便呢?

　　(我家里帮我买了)您家庭的保险意识很强噢!恭喜您拥有了一定的保障!请问您家里买的是什么保险呢?(国寿的重疾、养老.具体也不记得了，反正爱人买的)您爱人一定对您很体贴，什么事情都为您考虑得很周到的，您一定拥有一个幸福的家庭。目前您有考虑为家庭再参考些险种，适当的加保吗?

　　(暂时不考虑)没关系的，感谢您对我的实话实说，但我的工作就是必须认识更多的人，发展更多客户，冒昧的请您介绍一些，象您这样事业有成，而且这样亲和的人，给我认识可以吗?

　　(这个我要想想先)谢谢您对我工作的**，那后天上午十点半，我再与您联系，这两天就烦您想想看了。

　　(我想买，但是没钱啊)如果您去医院看病，您会跟医生说，我想看病，但我没钱吗?我知道，刚才您是在跟我开玩笑的，而且您现在不必考虑买不买的问题啊!我只希望您能抽十五分钟与我见个面，我还没有为您设计保障计划，并得到您的认可之前，我并不希望您草草就决定买或不买的。

　　(我有需要时，再联系你吧)在我以往的销售过程中，所有对我说过这句话的客户，都没有再联系过我。因为象您这样的成功人士实在太忙了，很少会记得象我这样的一个小寿险业务员，我相信您一定不会介意我这样诚实与直接的与您说话的，所以我想确认的问您，您愿意我一周后再联系您吗?

　　1、喂!您好!张经理，我是*人寿保险公司的业务**×××，昨天我在报纸上看到介绍你的文章，得知你事业有成，企业做得如火如荼，红红火火，我特别羡慕和敬仰您，也想向您请教和学习的，当您一名学生，请问您明天上午10：30分还是下午4：30分有时间?到时我去拜访您。

　　2、喂!您好!张科长，我是*人寿保险公司的业务**×××，昨天我在您同学王丽那里，她在我这里购买了一分很好的保险，同时她认为此险种非常好，特别适合您这样的成功人士，因此她特向我推荐您和您认识，您看明天上午10：30分还是下午4：30分我去拜访您合适呢?

　　3、喂!您好!张经理，我是*人寿保险公司的业务**×××，得知你的企业做得非常红火，我特别羡慕，我们公司发明了一种可以让您企业节省费用，提高企业利润，同时又可以让你的企业留各自为住人材的一个最好的策划方案，很多企业都很欢迎，我相信对您企业的发展将大有好处，您看周二上午10：30分，还是下午4：30分我带着企划案去拜访您合适呢?

　　4、喂!您好!王科长，我是*人寿保险公司的业务**×××，前几天我给您写一封信，想必您不一定收到，我是一个刚刚从事人寿保险行销的新手，没有什么工作经验，我从电视中看到您从商已经有十几年了，很有经商经验，而且事业有成，我时常想从您哪里得到指点，您看明天上午10点半，还是下午4点半我去拜访您合适呢?

　　5 、喂!您好!王经理，我是保险的业务**×××，我知道您是一位事业的成的成功人士，最近我们公司专门为全国著名人士设计了一种最好、最新、最令您们这些成功人士欢迎的新的保险产品，您看我是后天上午10点半钟拜访您合适，还是下午4点半钟拜访您合适呢?我看还是下午4点半钟吧!不见不散!

　　6、喂!您好!**，我是*人寿保险公司的业务**×××，我是您的朋友张军介绍的，昨天我在他哪里有事，听他所言，您是他*生最令他钦佩和赞赏的人，也是最值得他学习和效仿的榜样，我对您也是非常钦佩和仰慕，我特别您地想见到您，向您请教成功的经验，您看明天上午10点半，还是下午4点半我去拜访您 ?那么就下午4点半我去拜访您了!

　　7、喂!您好!你是张经理吗?我是*人寿保险公司的业务**×××，是您是朋友王红介绍的，他最近在我们公司购买了一个很好的保险，彻底的解决了他的后顾之忧，他觉得这个保险很好也是 很适合您的，您看我是明天上午10点半、还是下午4点半我去拜访合适呢?那么就明天上午10点半吧!

　　8、喂!您好!您是王科长吗?我是*人寿保险公司的业务**×××，是专门从事保险行销工作的，最近我们公司专门设计了一种人性化的新的保险产品，风靡全国各地，流行四面八方，很受国人的欢迎和爱戴，我很想向您推荐，您看我是明天上午10点半、还是下午4点半我去拜访合适呢?那么就明天上午10点半吧!

　　9、喂!您好!您是王丽吗?我是*人寿保险公司的业务**×××，前一阵了我去拜访过您，知道你对保险很感兴趣，只是没有合适你的险种，现在可好了，我们公司新近推出一种分红保险，是最适合你的新产品，明天下午4点半我给你送点资料过去，让你看一看?你就这样定了!明天下午4点半我准时到，不见不散!

　　10、喂!您好!您是张经理吗?我是*人寿保险公司的业务**×××，我知道您是主管营销的，我听说您的下署全体行销人员在为了企业的生存和发展，每日在外辛勤奔波，日以继夜的出差，的确很辛苦，最近我们公司专门为行销人员设计的一种意外保险，很受广大行销人员的欢迎，你看今天上午10点半还是下午4点半我去拜访就是今天下午4点半吧!

　　11、喂!您好!我是*人寿保险公司的业务**×××，请问你们这是销售科吗?王科长在不在?啊!原来你就是王科长啊!我是专门做意外伤害保险的，它可以解决你们科的外勤人员，碰到突发性意外伤害带来的烦恼，可以一劳永逸地彻底解决他们的后顾之忧，您看明天下午4点钟还是5点钟?去拜访您可以吗?

　　12、喂!您好!我是*人寿保险公司的业务**×××，麻烦您一下**!请问您们的张总在不在?请给我找一下?什么他在?请让他听一下电话，张总吗?您好!我是*人寿保险公司的业务**×××，我有一个有关职工养老和医疗的保障计划，相信您一定很感兴趣，它可以彻底解决您单位职工的医疗和养老问题，请问您明天上午十点钟?是下午四点钟有时间?我去拜访您合适呢?

　　14、喂!您好!这是某某家吗?我是*人寿保险公司的业务**×××，我从医院得知您们家最近新添了小宝宝，恭喜!恭喜!我是保险公司专门做儿童保险的，请问您们家今天下午4点钟家中有人吗?我专门上门给您们做服务好吗?

　　15、喂!您好!这是某某家吗?我是*人寿保险公司的业务**×××，我从幼儿园得知，你们家的孩子，在我们公司办理了“国寿团体学生、幼儿**保险和附加住院医疗保险”，我是专门做售后服务跟踪**的，请问您们家明天上午10点钟还是下午4点钟有时间呢?到时我去拜访你们家。

　　16、喂!您好!这是某某家吗?我是*人寿保险公司的业务**×××，我是你家张某某的朋友，等到他回来请您转告他，明天星期日上午10点，我去你们家拜访。

　　保险不能阻止疾病的到来，只能在疾病到来时得到一种最好的医疗；保险不能保证孩子的成才，只能为孩子成长期提供一个最佳的*台；保险不能预防意外的发生，只能在意外发生时减少家庭财务的支出；保险不能加速财富的增长，只能为已有的财富提供一把安全放心锁。

　　买了保险没出事，那是幸福；买了保险出了事，就是庆幸；没买保险没出事，那是万幸；没买保险出了事，那才是悲剧。

　　其实保险保的不是人和物，确实，买保险不能避免意外发生，不能阻止疾病的到来，不能保证财务不受损坏，保险解决的是随之而来的问题——钱的问题。无论是人寿保险还是财产保险，保的是一个“钱”字。

　　业务员：俗话说“花无百日红，人无千日好”，我们都不希望发生意外，但不幸事件的发生往往始料不及，如果发生意外，我们将不能再继续工作，同时也就意味着失去收入，没有了收入的人，从经济意义上也就无法体现出他的生命价值。这时不论我们的收入有多高，身价都将会贬值。因为生命价值=常年*均收入*工作年份。您的生命是您最大的财产，您觉得我说的对吗?

　　业务员：您的健康每天都在发生着变化，您考虑过您宝贵的时间，是否有足够的保障?而保险最伟大的功能就是，拿走您本身无法承担，也无法消除的风险。您每投保一元，只需付出区区三分钱，也就是3%，能获得一元的保障，由此推算，假如您每年储蓄三分钱，您需要33年才能储蓄一元，我们有时候向银行，都需要支付10%利息，那为什么不参与这项只需支付3%，便能制造一大笔急用现金的计划呢?为什么不把每个月首2天的收入储蓄起来，以保障每一天的收入呢?您一生中已做出无数次明智的决定，这是另一个明智的抉择，请今天在做个专业性的决定，好吗?

　　业务员：古人云：养儿不教，父母之过;但教育的费用有多昂贵想必您心里也清楚。当您的孩子准备接受高等教育的时候，您是否已经具备足够的资金和费用?如果您的孩子小于5岁，您可以现在就开始，以14年的时间每天少储蓄一点，14年后由保险公司帮您一次付清?或是您运用14年的时间来储蓄，由您自己慢慢支付?哪一种易行?

　　业务员：保险是保障您的孩子在事业上有个美好的开始。俗话说“钱不是万能，可没有钱却是万万不能的”。将来您的孩子要接受高等教育、结婚、投资、创业、都要用到钱，与其将来为这些钱发愁，还不如现在就开始为孩子储蓄，让他有个良好的开始，确保他有个美好的将来。为您的孩子设立儿童特别储蓄户口，今天就开始为您的孩子做有系统性的储蓄。好吗?

　　一般来说，销售人员**的语气不同，客户的反应就不同，得到的回答也不同。例如，“这位女士，您杀价这么狠，我们能接受吗?”“这位女士，您的杀价远远超出我们的估计，有商量的余地吗?”这两句话虽然者B是**，但语气大有不同，前者似乎有挑战的意思，它好像要告诉客户：

　　“如果你杀价太狠，我们就没什么可谈的了”。而后者则能使谈话的气氛缓和许多。可见，**的语气会直接影响客户的态度。*时，在与人交往中，你会发现，用肯定的语气与人交谈会给别人可信可亲的感觉。反之，用否定的语气与人交谈，则会给别人留下疏远疑惑的印象。因此，销售人员在销售过程中，要多用肯定的语气与客户交谈，这样才能使客户对你所销售的产品产生更大的兴趣。不要问：“我想知道您是否还有足够的洗发膏?”“我能使你对改变办公室的布局和装潢发生兴趣吗?”像这类问题均不应向客户提出。你可以借鉴一些好的开头，比如，“您想……”“您愿不愿意……”“您是否……”“您已经……”等等。总之，推销工作开始进行时，你应该集中谈论客户感兴趣的问题。

　　销售员必须记住：向客户**必须切中实质，不要无的放矢。也就是说，与客户沟通过程中的一言一行都必须紧紧围绕着特定的目标展开，对客户**时同样要有目的地进行，千万不要漫无目的地脱离最根本的销售目标。

　　在向客户推销产品时，一定要带着目的性向客户**，否则，盲目的**是毫无意义的。比如，有一位牧师问一位老者：“我可以在祈祷时吸烟吗?”他的请求自然遭到了坚决的拒绝。另一位牧师又问同一位老者：“我可以在吸烟时祈祷吗?”他被允许了。后面牧师的**意愿与前面牧师的**意愿相同，为什么前面那位牧师遭到了拒绝，而后面那位牧师却获得了允许呢?因为前面那位牧师没有思考他**的目的，而后者那位牧师很明确自己**的目的，因此，他非常注意措辞，措辞一变，结果也随之发生改变。

　　在销售过程中，有的销售人员往往要求在面谈中向客户提出这样的问题，比如，“您到底买不买呢?”“您还不做购买决定?”“我们今天能否达成协议?”“您是否接受我的推销建议?”“你会购买这种产品吗?”这些类似发出“最后通牒”的**往往使客户很反感。从另一个角度看，这种**也违反了销售心理学的一条规则，即要避免提出一些容易遭到反对的问题。以“最后通牒”形式询问客户的意见，只会招致否定的答复。比如，“我们再来谈一谈你***这个产品好吗?”这样的**只能引起客户的反感，得到否定拒绝的答案：“不!不!我现在不想谈这个!”

　　3、喂!您好!张经理，我是***人寿保险公司的业务**×××，得知你的企业做得非常红火，我特别羡慕，我们公司发明了一种可以让您企业节省费用，提高企业利润，同时又可以让你的企业留各自为住人材的一个最好的策划方案，很多企业都很欢迎，我相信对您企业的发展将大有好处，您看周二上午10：30分，还是下午4：30分我带着企划案去拜访您合适呢?

　　4、喂!您好!王科长，我是***人寿保险公司的业务**×××，前几天我给您写一封信，想必您不一定收到，我是一个刚刚从事人寿保险行销的新手，没有什么工作经验，我从电视中看到您从商已经有十几年了，很有经商经验，而且事业有成，我时常想从您哪里得到指点，您看明天上午10点半，还是下午4点半我去拜访您合适呢?

　　6、喂!您好!**，我是***人寿保险公司的业务**×××，我是您的朋友张军介绍的，昨天我在他哪里有事，听他所言，您是他*生最令他钦佩和赞赏的人，也是最值得他学习和效仿的榜样，我对您也是非常钦佩和仰慕，我特别您地想见到您，向您请教成功的经验，您看明天上午10点半，还是下午4点半我去拜访您 ?那么就下午4点半我去拜访您了!

　　8、喂!您好!您是王科长吗?我是***人寿保险公司的业务**×××，是专门从事保险行销工作的，最近我们公司专门设计了一种人性化的新的保险产品，风靡全国各地，流行四面八方，很受国人的欢迎和爱戴，我很想向您推荐，您看我是明天上午10点半、还是下午4点半我去拜访合适呢?那么就明天上午10点半吧!

　　9、喂!您好!您是王丽吗?我是***人寿保险公司的业务**×××，前一阵了我去拜访过您，知道你对保险很感兴趣，只是没有合适你的险种，现在可好了，我们公司新近推出一种分红保险，是最适合你的新产品，明天下午4点半我给你送点资料过去，让你看一看?你就这样定了!明天下午4点半我准时到，不见不散!

　　10、喂!您好!您是张经理吗?我是***人寿保险公司的业务**×××，我知道您是主管营销的，我听说您的下署全体行销人员在为了企业的生存和发展，每日在外辛勤奔波，日以继夜的出差，的确很辛苦，最近我们公司专门为行销人员设计的一种意外保险，很受广大行销人员的欢迎，你看今天上午10点半还是下午4点半我去拜访就是今天下午4点半吧!

　　12、喂!您好!我是***人寿保险公司的业务**×××，麻烦您一下**!请问您们的张总在不在?请给我找一下?什么他在?请让他听一下电话，张总吗?您好!我是***人寿保险公司的业务**×××，我有一个有关职工养老和医疗的保障计划，相信您一定很感兴趣，它可以彻底解决您单位职工的医疗和养老问题，请问您明天上午十点钟?是下午四点钟有时间?我去拜访您合适呢?

　　推销员：谢谢你!你真会替我考虑，你一定不要介意，推销保险是我的工作职责，能为你送 去一份保障是我的幸福，你看通过我的多次来访和介绍，你也深切地感受保险的好处和意义,你也的确想为您的家人购买一份合适的保险,同时你也认可了我这个推销员,从我们保险专业的人士来讲,作保险越早做越合适,为什么这样讲呢?一是风险无处不在,天有不测风云,人有旦夕祸福,保险可以等,风险可以等吗?一旦风险降临在你我的头上,到那时后悔就来不及了。二是你既然已经决定购买保险为什么还要等呢?要知道买保险它也是一种投资，同时也为了你的家庭建立一份未来的风险保障，它是一种变项的储蓄，是在帮助你聚财、理财、生财，有人说：“科学理财，财源滚滚，你不理财，财不理你。”你从我这办理了一份保险，就是让财气伴随着你，幸福围绕着你，风险避开你，厄运让开你，爱心呵护着你，你今天给我一个机会，明天我回报你一个惊喜，此时此刻你还有什么可犹豫的呢?

　　推销员：你讲的很有道理，向保险这样的长期投资你就应该通盘考虑全面分析才对，但是正因为是长期投资才应该购买人寿保险，为什么这样讲呢?你看一看**国家的保险它己广泛深入人心，人人都有保险，人人都有保障，况且我国实行**开放，向发达国家并轨，**国家的昨天，就是我们国家的明天，你不妨回顾一下你周围的人，都购买了我们*人寿保险公司的保险，还有你的孩子在学校也不都参加了保险了吗?由此可见保险已成了生活的必需品，尤其向你这样有超前意识，明智的人就更应该购买人寿保险，为你的将来做一个未来的打算,你看你也了解了我们的公司,知道了符合你需要的人寿保险,同时也认可了我这个推销员,何不做当机立断做出决断呢?现在我就给你来个现场办公,马上给予办理。

　　推销员：你现在没有钱不要紧，正巧我身上带的有钱，我现在先给你办，等我三天办好以后给你送保单的时候你带给我钱不就行了吗。顾客：不不!谢谢你了，我现在的确没有钱，等我有钱一定找你办理。

　　推销员：你看是不是这样行不行?你量力而行办保险先分二步走。第一步：你先办理一份交费少的保险，每月仅仅需要交纳60多元的重大疾病保险和人身意外伤害保险，这样你就建立一个基本的风险保障，以应对不测。第二步：等到你将来经济条件好转了，你再追加保障大的险种不就行了吗?顾客：你讲的都对，而我现在的确连每月60多元都交不起，怎能办保险呢?

　　推销员：你可真会开玩笑，你每月的手机费，香烟费也不止60元，你难道说宁可花钱购买香烟抽却不能为你的健康的身体花一点钱，况且抽烟有害，不利于健康，而你购买我们的保 险却是利国利民又利已的好事，难道说你不乐意购买吗?更何况你一旦购买了我们的保险，就有人关心你爱护你，有人替你服务，最为主要的是一旦你真有什么意外?我会及时的出现在你的面前，为你嘘寒问暖给你送上一笔急需的现金，请你给我一次服务的机会吧!

　　顾客：你的服务真是太热情了，但是我每月还是交不起来60多元。推销员：这样我向介绍一种绝对让你交的起的保险，每天仅仅需要5角钱的意外伤害保险，全年月180元，我们*人寿保险公司的老派产品，很受广大市民的欢迎，是符合你的最佳保险,它交费少,保障高,是我们公司的爱心产品，今天我把保单己带来，就请你办了吧，况且保险的确对你有好处。

　　推销员：保险你可以等，但风险你可以等吗?买保险就是卖风险和买健康，买保障，不怕一万就怕万一，万一有风险，保险就是你给家庭的避风港和救生圈，人生在世，如海上行船，有风和日丽也有惊涛骇浪，我们不能把握天气，却可以准备好救生衣。保险是我们每一个家庭都需要的，迟办不如早办，早办不如现在就办，早买早受益，早得保障。

　　推销员：人总是要老的，老了总是要钱来养的;人总是要生病的;生病总是要钱看的，年轻力壮之时依靠身体来赚钱，年老体弱之时花钱买健康，你如果说单一依靠储蓄来养老，那么未免单一，如果说我们不幸生病，银行是不给我们报销医疗费的，如果万一我们有一日**仙去，银行能给你我一笔风险金吗?显然不行。我们的人寿保险是帮助你理财计划。有人讲：“吃不穷，用不穷，不会计划一生穷”，保险其实也是一种变项的储蓄，它只不过是分散投资罢了，它一方面是**储蓄，另一方面是帮助你有计划的使用现金，有病时它既可以给你报销医疗费，意外时又可以给你伤残基金,万一哪一天我们出差永远的远行,它还可以给我们的家人留下一笔可观的生活费,你讲这样的保险金你不需要吗?

　　推销员：我知道像你这样的成功人士时间一直很紧，工作一直很忙，但是我能否能你提个小小的建议，有人曾经这样讲过：“你的事业干的再好，也是他人的;你的金钱再多，也是儿女的;而你的身体却是你自已和家人的”，你是这样把你100%时间都投入到工作当中，而你为什么不能给自已留一点点时间吗?哪怕1%也好?为你的将来做一个规划设计呢?你就算不为自己想一想，也要为你的家庭和孩子着想，为你和家人办理一份保障，以解决你的后顾之忧，省一点时间，费一点事情，省一点零花钱，办一点保险，保你一家**，显你一世英 明，我相信今天你明智选择，必然换来明日的辉煌，你说是吗?

　　推销员：你讲的也有道理，但是到时你的年龄大了，你想保就怕我们公司都不一定给你保，因为年龄大了，一则我们要体检，你的身体一旦不合格我们要拒保;二则再说你的年龄大了，保险费也要很贵，保险不合算;三则风险无处不在，不怕一万，就怕万一，有备无患，有保无险，买保险还是越早越好。而此刻投保交费少，保障高正合适。

　　推销员：你年轻真是太好了，我可真羡慕你有这样辉煌的年龄啊!风华正茂，意气风发，正是大展宏图之时，然而不因为你年轻，风险就远离你，疾病就绕开你，历史上不是有许多英雄人物“出征末捷身先死，常使英雄泪沾巾”英年早逝吗?也正是因为你年轻，我才向你推销保险的，一则你年轻办保险，保费交的少，保障高;二则你身体好，不需要体检，办起来常容易简单;三则正因为你年轻，你有充分的挣钱的能力和充足的交费能力，你不会感到缴的压力，你看我今天**已带，投保的文件已带齐，这是投保单和健康状况**表，你看一遍，填写一下，我现在就给你办理!

　　推销员A：我真得很羡慕你有这样*静的生活，不象我们搞销售的，每天工作压力这样大，每日东奔西走，很是辛苦。*淡的生活是令人心驰神往，钦佩不已、但是俗语说得好;“人无远虑，必有近忧，末雨绸谋，居安思危，。”我们不能仅仅满足目前的一时*静的生活，而是渴望终身的安康和幸福，为此你需要为你的一生的*静和幸福作一个充分的准备，乘着年轻办理一份终身的保障，以彻底**你的后顾之忧，希望你能给我一次为你服务的机会。

　　推销员B：我知道您很幸福，我真的好羡慕您，然而我们今天的*静，并不**明**宁，正如我们此时此刻遇到企业破产，职工下岗分流一样，五年前你我谁也没有料到社会会走到今天这个地步,国营单位也不保险,您难道还能指望单位保险一辈子吗?***外国人都是通过保险来解决后顾之的,小孩子生下来父母就他们办理了各种各样的保险,等他们长大**以后自己又办理了许多保险,我国正在向发达国家发展靠拢,*正在摆脱企业的包袱,以后只有依靠自己才是唯一正确的选择，像您这样聪明的人难道还要等到以后办理保险吗?何不当机立断呢?此时此刻我就在您的身旁,为您服务,请问您还犹豫什么?保险推销线

　　您好!张三?我是xxx人寿保险公司的寿险顾问xx，请问你现在方便接电话吗?我打这个电话给您就是想跟您询问一下，目前您个人或家庭有没有意愿了解一下我们人寿公司的人寿保险?

　　(我很忙，没时间。)我知道象您这样的成功人士，一定是很忙，所以才特意打电话给您，来预约时间的，请问您是明天上午十点四十五分或是下午两点四十五分，哪个时间比较方便呢?

　　(您怎么会有我的电话?)请您放心，我不会因为有您的电话，就老打来骚扰您，我只打这一次，而且在您同意的情况下才与您通话的。我的工作就是必须发展更多的客户，通常用电话约访的方式争取与客户见面的机会，您愿意给我这个机会吗?

　　(你寄些资料来吧!或是你把资料传真给我好了!)我当然很愿意给您一些资料，但我们泰康持的是专业的服务，对每一份保障计划都是为客户量身订作的，如果只是随便给您一些资料，是我工作上的不负责任，如果您真的有愿意想了解一下保险，请您安排一个与我见面的时间，我只需十五分钟就能说明清楚，请问您是明天上午十点四十五分或是下午两点四十五分，哪个时间比较方便呢?

　　(我家里帮我买了)您家庭的保险意识很强噢!恭喜您拥有了一定的保障!请问您家里买的是什么保险呢?(国寿的重疾、养老.具体也不记得了，反正爱人买的)您爱人一定对您很体贴，什么事情都为您考虑得很周到的，您一定拥有一个幸福的家庭。目前您有考虑为家庭再参考些险种，适当的加保吗?

　　(暂时不考虑)没关系的，感谢您对我的实话实说，但我的工作就是必须认识更多的人，发展更多客户，冒昧的请您介绍一些，象您这样事业有成，而且这样亲和的人，给我认识可以吗?

　　(这个我要想想先)谢谢您对我工作的**，那后天上午十点半，我再与您联系，这两天就烦您想想看了。

　　(我想买，但是没钱啊)如果您去医院看病，您会跟医生说，我想看病，但我没钱吗?我知道，刚才您是在跟我开玩笑的，而且您现在不必考虑买不买的问题啊!我只希望您能抽十五分钟与我见个面，我还没有为您设计保障计划，并得到您的认可之前，我并不希望您草草就决定买或不买的。

　　(我有需要时，再联系你吧)在我以往的销售过程中，所有对我说过这句话的客户，都没有再联系过我。因为象您这样的成功人士实在太忙了，很少会记得象我这样的一个小寿险业务员，我相信您一定不会介意我这样诚实与直接的与您说话的，所以我想确认的问您，您愿意我一周后再联系您吗?

　　二、推销员的讲话要让对方感兴趣，引人入胜，扣人心弦，有创意。三、推销员的语言中要充满对客户的羡慕和钦佩，语气中要流露出迫切和对方见面相识的心情。

　　1、喂!您好!张经理，我是*人寿保险公司的业务**×××，昨天我在报纸上看到介绍你的文章，得知你事业有成，企业做得如火如荼，红红火火，我特别羡慕和敬仰您，也想向您请教和学习的，当您一名学生，请问您明天上午10：30分还是下午4：30分有时间?到时我去拜访您。

　　2、喂!您好!张科长，我是*人寿保险公司的业务**×××，昨天我在您同学王丽那里，她在我这里购买了一分很好的保险，同时她认为此险种非常好，特别适合您这样的成功人士，因此她特向我推荐您和您认识，您看明天上午10：30分还是下午4：30分我去拜访您合适呢?3、喂!您好!张经理，我是*人寿保险公司的业务**×××，得知你的企业做得非常红火，我特别羡慕，我们公司发明了一种可以让您企业节省费用，提高企业利润，同时又可以让你的企业留各自为住人材的一个最好的策划方案，很多企业都很欢迎，我相信对您企业的发展将大有好处，您看周二上午10：30分，还是下午4：30分我带着企划案去拜访您合适呢?

　　4、喂!您好!王科长，我是*人寿保险公司的业务**×××，前几天我给您写一封信，想必您不一定收到，我是一个刚刚从事人寿保险行销的新手，没有什么工作经验，我从电视中看到您从商已经有十几年了，很有经商经验，而且事业有成，我时常想从您哪里得到指点，您看明天上午10点半，还是下午4点半我去拜访您合适呢?

　　5 、喂!您好!王经理，我是保险的业务**×××，我知道您是一位事业的成的成功人士，最近我们公司专门为全国著名人士设计了一种最好、最新、最令您们这些成功人士欢迎的新的保险产品，您看我是后天上午10点半钟拜访您合适，还是下午4点半钟拜访您合适呢?我看还是下午4点半钟吧!不见不散!

　　6、喂!您好!**，我是*人寿保险公司的业务**×××，我是您的朋友张军介绍的，昨天我在他哪里有事，听他所言，您是他*生最令他钦佩和赞赏的人，也是最值得他学习和效仿的榜样，我对您也是非常钦佩和仰慕，我特别您地想见到您，向您请教成功的经验，您看明天上午10点半，还是下午4点半我去拜访您 ?那么就下午4点半我去拜访您了!

　　7、喂!您好!你是张经理吗?我是*人寿保险公司的业务**×××，是您是朋友王红介绍的，他最近在我们公司购买了一个很好的保险，彻底的解决了他的后顾之忧，他觉得这个保险很好也是 很适合您的，您看我是明天上午10点半、还是下午4点半我去拜访合适呢?那么就明天上午10点半吧!

　　8、喂!您好!您是王科长吗?我是*人寿保险公司的业务**×××，是专门从事保险行销工作的，最近我们公司专门设计了一种人性化的新的保险产品，风靡全国各地，流行四面八方，很受国人的欢迎和爱戴，我很想向您推荐，您看我是明天上午10点半、还是下午4点半我去拜访合适呢?那么就明天上午10点半吧!

　　9、喂!您好!您是王丽吗?我是*人寿保险公司的业务**×××，前一阵了我去拜访过您，知道你对保险很感兴趣，只是没有合适你的险种，现在可好了，我们公司新近推出一种分红保险，是最适合你的新产品，明天下午4点半我给你送点资料过去，让你看一看?你就这样定了!明天下午4点半我准时到，不见不散!

　　10、喂!您好!您是张经理吗?我是*人寿保险公司的业务**×××，我知道您是主管营销的，我听说您的下署全体行销人员在为了企业的生存和发展，每日在外辛勤奔波，日以继夜的出差，的确很辛苦，最近我们公司专门为行销人员设计的一种意外保险，很受广大行销人员的欢迎，你看今天上午10点半还是下午4点半我去拜访就是今天下午4点半吧!

　　11、喂!您好!我是*人寿保险公司的业务**×××，请问你们这是销售科吗?王科长在不在?啊!原来你就是王科长啊!我是专门做意外伤害保险的，它可以解决你们科的外勤人员，碰到突发性意外伤害带来的烦恼，可以一劳永逸地彻底解决他们的后顾之忧，您看明天下午4点钟还是5点钟?去拜访您可以吗?

　　12、喂!您好!我是*人寿保险公司的业务**×××，麻烦您一下**!请问您们的张总在不在?请给我找一下?什么他在?请让他听一下电话，张总吗?您好!我是*人寿保险公司的业务**×××，我有一个有关职工养老和医疗的保障计划，相信您一定很感兴趣，它可以彻底解决您单位职工的医疗和养老问题，请问您明天上午十点钟?是下午四点钟有时间?我去拜访您合适呢?

　　14、喂!您好!这是某某家吗?我是*人寿保险公司的业务**×××，我从医院得知您们家最近新添了小宝宝，恭喜!恭喜!我是保险公司专门做儿童保险的，请问您们家今天下午4点钟家中有人吗?我专门上门给您们做服务好吗?

　　15、喂!您好!这是某某家吗?我是*人寿保险公司的业务**×××，我从幼儿园得知，你们家的孩子，在我们公司办理了“国寿团体学生、幼儿**保险和附加住院医疗保险”，我是专门做售后服务跟踪**的，请问您们家明天上午10点钟还是下午4点钟有时间呢?到时我去拜访你们家。

　　16、喂!您好!这是某某家吗?我是*人寿保险公司的业务**×××，我是你家张某某的朋友，等到他回来请您转告他，明天星期日上午10点，我去你们家拜访。

　　2.其次要熟悉自己推销产品的客户群体。懂得对自己的客户进行分类，将核心客户、重点客户以及其他的.一些客户，根据自己的想法做出明确的划分。针对不同的客户类别，要懂得多变，采用不同的策略及方式。包括所花的精力也是不相同的。3.熟悉产品的市场。了解市场是很重要的，细分市场如何、有马偕竞争对手、市场的容量怎么样，以及客户的地理分布和产品的时间分布等具体情况，往往对产品的销售都很重要。

　　4.得合理安排时间。根据不同的地理位置，了解不同的客户购买习惯，进行合理的空间分配。这样在推销产品时，不仅能很好的安排时间，也能了解市场上一些重要的客户信息，针对不同的地域，也要有不同的方法策略。推销不是硬干，也要讲究方式方法，并且学会随时总结。跑得地方多了，对区域也有一定的了解时，也就有了自己的人际关系网络和市场信息。

　　任何环境下，一个满身充满能量朝气蓬勃的人可以给见到你的每一个人留下好的印象。所以职场中的你在仪容仪表方面的细节问题不可忽视，工作穿职业装是最起码的要求，这就好比一个再憋脚的医生穿上白大褂也会使紧张的患者产生信赖感！

　　一般来说，为客户进行资产配置之前，一定要做好功课。市场上产品那么多，你为客户推荐的产品自己一定要对产品知识进行通读，抓住要点提炼出最重要的信息，整理成简短易懂的标准话术发送给客户。这个过程就是第二步要说的筛选目标客户的过程。

　　当我们整理好产品信息的核心内容发送给客户之后，不可能得到所有人的回应，愿意了解产品信息的客户是第一目标客户。有了目标客户之后，就要对这个产品进行预热，给客户一个购买期望。

　　鉴于合规的要求，一定要对这些目标客户提前做风险测评，进行风险四要素的匹配。风险测评不仅是把合适的产品销售给合适的客户，更是对从业者自身的一种免责保护。

　　在与客户交流的过程中，可以从客户的语言交流上判断客户的专业性及投资偏好。当然也可以从客户的周围环境来判断客户的兴趣爱好。了解客户才能更好的进行交流。可以通过多**的方式获取更多的客户信息，如客户以前投资过哪些产品，投资收益如何，一般是更多的自己做研究还是和理财师交流多。多**的同时更要注意仔细聆听，才能更好的发现客户需求，将更多的产品推荐给客户。

　　打开对方心门最省钱最有效的方法就是适当赞美你的客户，切记不分场合不合时宜地乱拍马屁，赞美过头只会起反作用。

　　有了目标客户，也知道了客户的需求，接下来就要向客户详细介绍我们要销售的产品了。在产品介绍的过程中，要向客户讲清楚你要销售产品的主要投资策略及投资方向，一般情况下，产品的管理人及过往的投资回报率、与同类产品相比的排名及与市场相比的收益率是最核心的卖点。

　　但是切记不要只说好的，该提示的风险一样不能少。比如一款百万级的私募基金，面对的都是重要的高端客户，对于产品可能出现的亏损及本产品设置的止损线和警戒线一定要讲清楚。当然对于投资收益的业绩报酬提取也要讲清楚，产品涉及的所有费用都要讲仔细，让客户明明白白消费。

　　为客户讲清楚了产品的关键要素之后,更多的是我们在讲客户在听,此时不要匆忙结束谈话内容,可以问一下还有没有不清楚的地方，或者还有顾虑的点在哪里，要一并打消客户的疑虑。

　　一个新的产品都固定的发行时间，首发的时候一般也会在认购费率方面给予优惠，或者公司在代销这款产品能给客户一些优惠**，在时间与优惠方面让客户得到实在也是促进成交的一个方法

　　我的方法是产品销售完之后有一个专门的EXCEl表格记录了哪些客户在哪个时间段购买了哪款产品，这款产品的封闭期是多长时间，流动性如何，在开放期理财经理要主动告诉客户，具体的操作也可以根据市场情况与客户进行交流意见。每周的净值变化都会用的方式发送给相关客户，当净值出现大的波动时，特别是下跌幅度大的时候，会根据市场原因和同类产品的比较让客户在情感上接受事实。中间不跟踪产品业绩，等到一年半载后一次性告诉客户收益率，如果收益率好的话当然好，如果市场不好，业绩不行的时候客户可能会不理解。

　　跟客户交流他自己购买的产品，客户会很愿意与你交流，哪怕是客户现在不方便与你打电话聊或者见面，他一定会另外抽出时间与你交流，这个时候也可以从客户那里了解到更多的信息，更是一个客户关系维护的好时机，给客户真诚与信任，才能走得更远，也为二次销售打好基础，建立良好的循环。

　　这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。

　　市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。

　　推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。

　　推销不是**的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。

　　在现实中，推销不是一次完成的，往往需要和客户进行多次沟通，在沟通中，有的推销会失败，有的会成功。因此要合理取舍，有的可以放弃，有的应该继续努力，有的是短期客户，有的虽然暂时不成功，但只要搞好关系，从长远看有成功的希望，也不能放弃。

　　保持老客户在行销的成本和效果上考虑，要比寻找一个新客户有用的多。同时，老客户本身具有社会关系，他的社会关系也可以被你利用。

　　销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝，所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。销售时还有一种现象是不得其门而入，这是就要动脑筋达到目标。尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。

　　有时可以采用非常规的方法，有时有可能实现跳跃式发展。要创新、创新、创新，别人也在发展，你要取得比别人更大的成绩，你就必须不断创新。海尔为什么比别人发展得快，关键在于善于创新。

　　如何推销自己的产品3销售、拜访要想达成既定目标首先要做的就是和顾客打招呼。在和顾客打招呼时要注意3点：热情、目光和笑容

　　无论是对陌生客户还是以前拜访的客户，介绍自己会加深客户对自己的印象，强化顾客的记忆。在介绍自己时要注意3点：简单，清楚和自信。

　　如果说前面的三步进行的比较顺利，成交只是时间的问题，而成交与否直接显示着行销人员销售、拜访的质量和效率。在成交时要注意3点：专业化、解疑答惑以及造梦。

　　作为成交的延续，要善于利用客户的占有欲和拥有感，尽可能的将成交最大化。另外，扩大成交量还有一层含义就是指积极的创造“积极消费”的氛围，包括售后服务，让客户产生愉悦感，并为下一次成交打下基础。

　　作为一名优秀的电话销售人员，在初次打电线秒内做到公司及自我介绍，接下来小编为你带来电线篇），希望对你有帮助。

　　话是如今商业活动中不可缺少的工具，但是目前电话销售这块不好做，首先是人们的警惕心提高了，再者人们对推销的人态度也不是很好，而且在公司里“电话过滤”的现象越来越普遍。而助手们都经过培养，懂得如何巧妙地限制进入老板办公室的电话。所以你一开始肯定不要说你是推销某某产品，好在这些障碍并非不可逾越的。

　　有许多销售员还没有弄清出要找的人时，电话一通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员，把客户的名字搞错，把客户的职务搞错，有的甚至把客户的公司名称搞错，这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度，严重时还会丢掉客户。因此，我们每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。

　　有许多销售员由于害怕被拒绝，拿起电话就紧张，语气慌里慌张，语速过快，吐字不清，这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话，报不清公司名称，说不请产品，也弄不清来意，只好拒绝。有时就是弄清他的来意，就要花几分钟，再耐着性子听完他的介绍，结果还是不明白产品到底是什么？所以，在电话销售时，一定要使自己的语气*稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。

　　我们很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不**语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。比如：我要给一个自己产品的潜在客户打电话，我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品，有机会购买我的产品。有了这个目的，我就会设计出最简明的产品介绍语言，然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象，以便达成销售目的。所以，电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。

　　这一点是非常重要的电话销售技巧，我经常接到同一个人的销售电话，一直都没有记住他的名字和公司。究其原因，他每次打电话来，都只介绍自己是小张，公司名字很含糊，我时间一长，就不记得了。在电话销售时，一定要把公司名称，自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时，一定别忘了强调你自己的名字。比如：某某经理，和你认识我很愉快，希望我们合作成功，请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。

　　电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是最***成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不间断的跟进。还要敢于让客户下单，比如：某某经理，经过几次沟通，我已经为你准备好了五件产品，希望今天就能给你发货，希望你尽快汇款。丙类，是没有合作意向的。这类客户，你也要不定期的给他电话，看他有没有需求。

　　电话推销课程线对善于利用电话的销售人员而言，电话是一项犀利的武器，因为电话没有界限，节省时间、经济，同时电话营销比面对面直接营销在一小时内能接触更多的客户。

　　接下来，我们来看看电话接通后的技巧。一般而言，第一个接听电话的是总机，您要有礼貌地用坚定的语气说出您要找的潜在客户的名称；接下来接听电话的是秘书，秘书多半负有一项任务――回绝老板们认为不必要的电话，因此，您必须简短地介绍自己，要让秘书感觉您要和老板谈论的事情很重要，记住不要说太多。

　　依据您对潜在客户事前的准备资料，对不同的潜在客户应该有不同的理由。记住，如果您打电话的目的是要和潜在客户约时间会面，千万不要用电话谈论太多有关销售的内容。

　　电话不适合销售、说明任何复杂的产品，您无法从客户的表情、举止判断他的反应，并且无“见面三分情”的基础，很容易遭到拒绝。因此您必须更有效地运用结束电话的技巧，达到您的目的后立刻结束电话的交谈.

　　产品特点：适合中老年人提供所用，建议不让小屁孩使用，能擦、能擦手、洗脸、擦鼻涕适宜所用。

　　推销经历：我兴冲冲地跑出家门去找朋友，“老油条一根”教他学习（他学习在班里排名第一，倒数的）一开门，就彬彬有礼的鞠了一躬，没想到我好心办坏事，把他给鞠倒了。“I am sorry .Iam very rude。 我很对不起，刚才我太粗鲁了。**妈看见了我手里毫不起眼的说明书，一把夺了过去，一看，眼睛里愉悦的眼神突然暗淡了下来，眉毛一皱，对我斥责：这是什么说明书呀，抽水马桶呀，这么多未知！要知道这是我最后一个朋友。我心里暗暗哭泣。

　　我是一个顽皮的五年级学生，个子不高不矮，瘦瘦的，最特别的是我的头发，前面总是多出一截。还有我的牙齿，称得上是“兔牙”，最前面的两颗非常大，比得上小拇指的指甲那么大。每当我笑的时候，这两颗门牙总是迫不及待地第一个出现，似乎是一个完美的亮相。我的手臂蛮长的，力气也很大，我投垒球可以投很远，实心球也是班里属一属二的。不过，你别以为我只有垒球和实心球好，我体育方面都不错。跑步，我可以跑进1分28秒，班里前三名。跳绳我至少也可以跳到155个以上。现在，我的社团是跳绳社，在跳绳社团必须得学会双飞。一开始，很多人都不会，只有三个人能够连跳几个，包括我，于是，老师就让我们三个每人领5个“徒弟”，得教会他们。我的5个徒弟有4个是同班的，其中寿俊杰经过我的耐心指导，跳得是最好的，原来一个也不会，现在都能跳十个以上啦！张鸿、张鑫奇也不相上下，有非常大的进步。

　　三百六十行，行行出状元。别看我们银杏花文学社二组有些同学*时默默无闻，其实他们都是多才多艺的。今天举行的“推销自己”活动，让我识得了许多同学的“庐山真面目”。

　　活动一开始，同学们都有一点害羞，谁都不愿意先上去。可到了后来，同学们都争着**推销自己了。其中，三“最”的表演赢得了掌声一片。

　　最滑稽的要数陆南江了。都说银杏花文学社书虫多，这陆南江便是一个名副其实的书虫！在进行了简单的自我介绍后，他讲述了自己的看书经历：这位书虫天天是早上看，中午看，晚上打着手电筒躲在被窝里看，就连上厕所，他也捧着一本书啃得津津有味。可这样没日没夜地看，会伤了眼睛，家长肯定不同意，于是，他就躲着看。一次上厕所时，他把进卫生间的哥哥当成了妈妈，心一慌，那本书竟一不小心掉进了马桶里，真是滑稽至极呀！

　　周珏当属表演得最精彩的，她的爱好是绘画与看书。见我们不信她的绘画功底，周珏索性抓起粉笔“唰唰唰”，寥寥几笔，在黑板上画出一只栩栩如生的蝴蝶来，伴着同学们的“哇塞”声，周珏自豪地走下了讲台。

　　43、没有什么事情有像热忱这般具有传染性，它能感动顽石，它是线、出门三分笑，敲客户的门时七分笑，见了客户十分笑，遭到拒绝二十分笑。

　　56、感谢你的关怀，感谢你的帮助，感谢你对我做的一切，任何时间，请接受我最线、我唯一爱你的就是你对我的好，如今你将这份唯一都给了别人，我想我线、什么叫运气好？就是花两块钱买一注彩票就中了五百万，去领奖的路上一低头，又捡了两块钱。

　　59、快乐要懂得分享，才能加倍的快乐。这也是三峡在线之所以总是在“盘点生活，分享经典”的理由。

　　60、世界原本就不是属于你，因此你用不着抛弃，要抛弃的是一切的执着。万物皆为我所用，但非我所属。

　　61、人生，不可能****，有得就有失，有爱就有恨，有快乐就会有苦恼，有生就有死，生活就是这样。

　　62、遇到挫折，要有勇往直前的信念，马上行动，坚持到底，决不放弃，成功者绝不放弃，放弃者绝不会成功。

　　63、一如果事情无法改变，那就改变自己；如果无法说服他人，那就想法说服自己。如果山过不来，那人就过去！

　　64、只要以积极的心态去观察去思考，就会发现，事实远没有想像中的那样糟糕。换个角度去观察，世界会更美！

　　65、生活中不断地有人离开和走来，敞开你的心扉，也许前方有你更心动的人等着走进你的生活，千万别错过了。。

　　66、相信自己，坚信自己的目标，去承受常人承受不了的磨难与挫折，不断去努力、去奋斗，成功最终就会是你的！

　　67、一个人的成功除了靠自己的勤奋努力外，谦虚谨慎是不可缺少的品格。自以为是的人永远也找不到成功的门路。

　　68、生活中，很多时候我们常常会走错一步，这并不可怕，可怕的是我们因为失败而失去了方向，不敢再迈出下一步。

　　69、想象困难做出的反应，不是逃避或绕开它们，而是面对它们，同它们打交道，以一种进取的和明智的方式同它们奋斗。

　　70半岛·体育官网、人生或如一轮红日，划破黎明的沉寂，炽热的梦想在喷勃或如一段段插曲在生命的华章里熠熠激荡迸溅起最璀璨的激昂。

　　71、事物是辩证的，当你得到一些东西时，同时也会让你失去另一些东西；当你失去一些东西时，同时也会让你得到一些东西。

　　72、其实，如何看待人生，把握人生是由我们自己决定的。只有时时保持乐观、积极的思维方式和人生态度，才能获取成功的果实。

　　73、没有比脚更长的路，没有比人更高的山。永往直前路永远就在脚下，永往直前你永远是最高的那位，相信自己，一切皆有可能。

　　74、人生要敢于接受挑战，经受得起挑战的人才能够领悟人生非凡的真谛，才能够实现自我无限的超越，才能够创造魅力永恒的价值。

　　75、一个人总是仰望和羡慕着别人的幸福，一回头，却发现自己正被仰望和羡慕着。其实每个人都是幸福的，只是你的幸福，常常在别人眼里。

　　76、人需要不断的激励，只有不断鼓励才能最大限度地展现自己。鼓励是人逆境中前进的马达，只要不断的鼓励自己，就可以保持一往无前的状态。

　　77、积极人生看到的世界是一片阳光，消极人生看到的世界是一片黑暗；积极人生感受到的生活是无比快乐，消极人生心里感觉到的仅是一丝丝悲凉。

　　78、在人生前进的道路上，朋友，攥紧你的拳头，去迎接下一个挑战，等到你前进的到路*坦了，那你就能张开你那热情的双臂，去拥抱那份属于你的成功。

　　79、不要借钱给同事，如果不得不借，那么就当送给他好了；有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。同长辈和年纪大的人沟通，因为你就是不折不扣小子辈。

　　80、这世上的一切都借希望而完成，农夫不会剥下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作，如果他不曾希望因此而有收益。

　　5、别总是去对别人抱太多的期望，不如把这些希望都搁在自己身上，并且努力的去付诸行动，或许你才能离快乐和成功越来越近。

　　6、与其说去怪男人有这样那样的目的，女人不如先搞清楚自己的目的到底是什么，以便最后自己不会那么的.被动与痛苦。

　　7、这个世间只有装在自己兜里的钱永远不会背叛你，所以，任何时候女人都要努力赚钱，而且还要学会花钱给自己找点乐。

　　8、很多时候，女人的爱不过是自己的一厢情愿，所造成的或失望或疯狂，也不过是来至于自己的自卑与紧张，和某个男人没多大的关系。

　　10、事实是这样的，女人除了恋爱、结婚、孩子，还有更丰富的生活与寄托，错过了这些女人同样也谈不上什么线、即便你有再多的幸福，也切记不要经常拿出去“晒”，女人的心灵会因此导致“脱水”，最终彻底“晒干了”那点幸福。

　　12、女人更不要看着别人的幸福就羡慕不已又盲目攀比，需要去“晒”的东西，一般都是因为会经常返潮容易霉变的。

　　13、不要持才自傲或是把漂亮的脸蛋当成法宝，何况在大多数时候，所谓的才干与漂亮都是自己的“自以为是”罢了。

　　14、你就是个超人也是需要帮助的，其中更是包括男人的理解与体谅，但请记得说谢谢，因为没有人应该为你做什么。

　　15、什么时候女人的经济和情感都**到不再依赖男人，才会真正的爱男人，情感的永远或是不永远也不会再有什么遗憾了。

　　16、女人应该有几个同性朋友，但请远离有“毒”的闺蜜，毕竟我们还是需要自己去面对解决问题，不要过分依赖别人的意见。

　　17、消磨寂寞的高招就是学会与寂寞和解，忍耐其带来孤单与伤感的同时，也要享受其带来的冷静与思考，这样做寂寞才是美丽的。

　　18、爱情和婚姻都来至于女人当初自己的选择，即便过得不如想象中的好，也不要在抱怨里沉沦，因为你依旧可以再做选择。

　　19、失恋和失婚原本都是正常的事情，只是别总在失恋后不长记性，在失婚后又不能忘记，“选择性记忆”有助于女人重拾生活的美好。

　　20、经济不**的女人或许是没有选择权，而情感不**的女人是自我放弃了选择权，其实两者的情况都不适合谈情说爱。

　　21、情感不**的女人比那种经济不**的女人更悲哀，后者也许可以没有神经麻木度日，而前者却常常空有着一些无谓的要求与抗争。

　　22、别对男友抱太高的期望值，这个世界上没有完美的人，自然也没有完美的恋人，遇**是意外收获，遇不上是正常，不是么？

　　25、人们总是为未来担心，忧心忡忡，不要庸人自扰了！如果你所担心的事情不能被你左右，就随他去吧，我们只能考虑力所能及的事情，力所能及则尽力，力不能及则由它去，这正是幸福生活所需要的一种达观心态。

　　27、人只有真正意识到自己需要什么的时候，他才会有安全感，不是我们觉得这世界的感情不靠谱了，而是我们变得不勇敢了，不敢毫不顾忌的去爱人了，我们想得太多又怕失去**自然没有安全感可言，特别对于当代女性来说无论你拼杀职场还是回归家庭，你要想自己有安全感依旧是要努力奋斗实现自己人生梦想与目标的，只有这样你才会给自己安全感，因为女人的安全感始终是自己给自己的。

　　30、南山得心跳仍在继续，我们的脚步也没有停息，梦想在前方，未来也在前方。不要徘徊，不要犹豫，放飞梦想吧！展望未来吧！

　　好像我们做会销的人，一旦选择了目标，我们就在为达到目标而努力，在没实现这个目标之前所有的辛苦都只是一个过程。我们在电影中看到战场上，战士在没有冲到主峰之前肠子打出来，把它塞回去继续打，等占领了主峰后才发现肠子不见了。这是一种精神因素，精神因素可以战胜任何东西。当一个人的精神垮掉的时候，什么事情也做不成。所以，做事的关键是什么 是精神，精神不可以倒！

　　20xx年，我是在做胆囊手术前去临沧讲课，在会场讲课时我的衣服从里到外都湿透了。患过胆结石的人都知道那种疼痛不是一般人能够忍受的。讲完课我自己打车到医院输液，从下午一直输到夜里，因为那个地方医疗条件比较差，没有好的药剂，是靠注射xx一直撑到了第二天上午，飞回昆明做手术，就是精神一直在支撑着我。

　　做一件事情肯定会遇到各种各样的困难，当你面对困难的时候，应该怎么做 当你给自己设定了一个目标，你会采取什么方式去完成你的目标，去实现你的承诺，去履行你的责任 我为什么去临沧，因为秦艳丽、刘金泉两个年轻人在那么艰苦的地方一个月创造了十几万的营业额。当时我的想法是他们两个人这么努力我一定要去帮他们。所以我在日程里安排了去临沧。

　　我们做事情很辛苦，累都是体力上的，只要精神不累，只要我们活得有目标、有意义，任何困难都不会阻碍住我们。今天你选择了一个事业，选择这个事业的时候你有没有想过要用什么样的精神来完成这份事业，赚钱不赚钱那是生意，但是做事情要有精神，没有精神做支柱是不会把事情做好的。碰到困难就放弃，碰到风言风语就逃避，碰到别人打击就躺下，没有精神作支柱是绝对不行的！

　　精神也是一种信念。我觉得我们要向把xx网这份事业做好，关键在于你的信念。你是不是一定要 如果一定要，就一定会得到这个结果，但是你说可要可不要，那么结果就得不到。你承诺这个月多少多少营业额，你是不是一定要，还是随口说一说而已 随口一说是很容易的，但要想达到这个目标是说一说就可以的吗 是拍拍胸脯就可以的吗 有没有认真地想过，有没有认真地计划过，你一定要的话，我相信你会想尽一切办法去完成你的承诺。但是你没有决定一定要、可要可不要、无所谓，“我只是开玩笑，当时我捧捧场而已……”你可以用这种话为自己开脱，为自己的不成功，为自己没做到的事情，找出很多理由，解释是没有任何作用的东西，选定了就要做下去，就要达到自己的目的，要一定要，只要你一定要，你就一定会得到。

　　做会销也如是，既然选择了远方就注定要风雨兼程，这才是一个xx应该具备的基本素质。我们各位店长如果没有这样的坚定信心，没有这样的信念的话，就没有办法去带出一个团队，就没有人愿意追随你，所以你的销售就做不起来。你的员工不愿意跟你，你的顾客不愿意去你的店，你的朋友不愿意跟你一起开店，这种情况下你的事业能坐起来吗 所以各位店长，你们作为所在片区的**、带头人，如果自己没有信念将一事无成；你们自己没有一个拼劲儿，将一事无成，带着这种习惯去做其他事，我想结果还是一样的。

　　这个社会已经不是机会**的社会了，在“邓大人”让一部分人先富起来的时代已经过去了，什么倒个钢材、木材、做个**……没有这样的机会了，因为社会环境已经变了。那么在这种情况下，我们不凭自己拼搏、不凭着实力、不凭着眼光、不凭着坚强的意志去做一件事情的线年，再回头看看自己走过的路。曾经有一位店长跟我说过这样一段话，他说我为什么做xx网，因为突然有一天我7岁的女儿问我：“爸爸，要是到你老了的时候回忆你这一辈子，你感觉到最得意的事情是什么 ”我当时愣了，我已经30多岁了，回头想想这一辈子没有什么得意的事情。30几年来，没有一件让我感觉抬直腰杆儿、扬眉吐气的事情。所以他后来找到我说，“王总，我一定要把xx网做起来，我一定要做一件让我女儿看得起我的事情。”在儿女心中，父母是这个世界上最伟大的人。我们也从很小的时候，看着我们的父母，觉得他们是世界上最伟大的人，等我们的小孩儿长大到30、40岁的时候，他跟你说，“爸爸、妈妈，为什么你们当年不去做点事情，为什么要在家里打麻将，为什么要在家里看还珠格格 ”这个时候你的脸面往哪放

　　你不是没有机会，你有的是机会，并且曾经把握过一个机会，但是你没有抓注没有抓牢、没有借势而起，所以你应该让你的子女成为你的动力。有一次我的女儿跟我一起来昆明，她跟我说，“爸爸，我觉得你们的xx网店铺还是不行。”我说：“你说应该怎么样 ”她说：“什么时候xx网店铺像一样，我就觉得你的公司是最好的了。”她给我提了更远的目标，然后我就每天想，我的店什么时候能变成 每个人都要不断地给自己树立目标，心里有目标行动才会有动力。没有目标的人每天都会懒懒散散，够吃够喝够睡就不考虑别的了。我跟各位比也算够吃够喝，那我出来干什么呀 抛家舍业，别妻离女，每天在外面这么辛苦为什么 所以我觉得每个人做事情都需要一定的精神，这种精神不倒，人就不会倒。