产品销售话术精选word范文在联系客户之前，客户经理需要准备相关的资料，以保证与客户交流顺利。客户经理需要准备的资料包括三个方面：企业资料，产品资料和个人资料，具体内容如表3-1。

　　销售话术，是指终端销售人员的销售说辞，是对产品卖点、技术点的翻译与转化，用最通俗、简洁、有效的语言达成销售。本话术的编写原则是：在贯穿专业销售流程的基础上，尽量实用、简洁、明了，使销售人员易掌握、易使用、有效果。

　　××××的销售流程包括5个方面，如图1-1。后续的章节将会按照××××的销售流程进行详细描述。

　　(3)与客户保持联系（告诉客户你的联系方式及免费咨询电线)宣传银行形象和产品（增强客户的信任感和认可度）；

　　客户经理：“我只占用您1分钟（或者只问两个问题），可以吗？”（该话术用来确认客户是否真的开会）

　　根据5W1H的方法，设计联系计划表，如表2-1。在每次联系客户之前都要按照上表，明确这六个方面的内容。

　　模式2（温情版）：我是××××××支行您的专职客户经理王××，您叫我小王就好了半岛·体育-bandao sports，以后将由我为您提供一对一的服务。

　　电话预约最主要的目的是邀请客户至××进行面对面的交流，其次还有一些次要目标，如：让客户了解本行的产品，与客户保持联系等。