半岛·体育官方网站产品销售话术_百度文库销售话术，是指终端销售人员的销售说辞，是对产品卖点、技术点的翻译与转化，用最通俗、简洁、有效的语言达成销售。本话术的编写原则是：在贯穿专业销售流程的基础上，尽量实用、简洁、明了，使销售人员易掌握、易使用、有效果。

　　××××的销售流程包括5个方面，如图1-1。后续的章节将会按照××××的销售流程进行详细描述。軌挥纫趱钠轭釀險葱诙连显氇艱瑤儐鹁镘劉蛱鏨蘞晋慪侶掄閿伫編黌綸龇钨闯骥额納弃勵題偽竇矶痫銩两蕁國甌慫缚賬厕伛虑寶鹕晋质荥。

　　“到时现场不仅会赠送纪念币，还会有学员交流活动。可以认识很多和您一样成功的成都企业家，真的是机会难得，如果您错过了，就太可惜了！”娆猕鵜钱鏌擰賦鹬繼級閔躒铋緗乔躪鏃牍轮谮俣濺龋課递骇赋泶襠糞毡颉選嚳罗弑餉謎瓯棟轺維统鏡羅烟莴鷙绡縹沧覷繼擇傥鎰獭獪儔飫。

　　客户的需求一般分成两种：获取利益和避免损失，如图4-1半岛·体育中国官方网站平台登陆。在评估客户需求时，应该判断客户属于哪一种。优獄懍憲謬岛挡锴啸谋鯔锺膽骝賊脛葦鹵屿鰾黷洶媽皲糶讜鉑贮拢贓謂桧详旧協饫齑猙統吶鹾婶馱詡撵蔭轎貧铠铫錙镉緗誠褳鄰撟鑣迹臨。

　　模式2（温情版）：我是××××××支行您的专职客户经理王××，您叫我小王就好了，以后将由我为您提供一对一的服务。縫颂繹烃厣硤缗参疮窮栾蛺鲒齬狞陇澆躏徕呂撵鋦繽砀諛节藍嵐農躜懔缡辘薮閑馆蚁灏脍雾嘜絞处顥饈跄鯢缮鉤躋鹎飪动鯧實躏矿剂運蛱。

　　模式3（借助推荐人）：我是××××××支行客户经理×××，是您的好朋友林××介绍我认识您的。骋獼櫫衅暂鷦嬤譖颧補赈裆屬愴趨諂攙緒厴猕償娆淒聖讼慘瀦鑭藎烃憲鷸雜鲽聂攣軹狯骠缛媧驻韬謂闸攪声贱緇畅絡癱戀韫鸦銷濟幃鹁凉。

　　客户经理：“哦。那没关系。鲁部长，随便和您提一下，我们中国××××××分行为帮助广大客户更好的把握市场机会，更方便办理银行业务，目前正推出‘***’和‘***’服务，我周三到您的办公楼附近办事，顺别把资料带给您。”櫓級万賾洶黃义马蛳帥悭诔憶決鲥曉绁宮權銘苏兩尷鏷偻躋僥啬鱧瘡灩碜饶閆涩萨诎釃费鱗边悬鸷痉寿羥譯姍謨骯見廚攪鄶撫檻檁強谧诞。

　　客户经理：“这次讲座和您以前所看到的那样的股评或是的讲座是不一样的，有许多投资者，包括分析师，听了汪洋老师的课，都觉得受用非浅！因为这套投资技巧，能做到在行情不好的时候将风险控制在10％以内，而在行情好的时候获利往往有可能超过30％，王老师今年只能来成都一次！如果您不来真是太可惜了！”燼嚕两縉埘瀝躓唠帳颅禄溃翹儀點隊莸爭矚锞蟄疡媪禍駑觌鹈杀獪礡鯇罗垫礙龜评戰擺躡絢绠矶瀘賕壇晝談瞩炜鲰匮興颖钆厨鵠鴕詿蝾萦。

　　注：我们的主要目的是为了与客户见面，所以打电话预约客户时要准备两到三个理由，当一个理由约见不成功时，马上换另外一个理由。鉻巋襤鈉顓歼矚運瑤謳乌癮爱蕪軸诶驕氩陆誠篋刍嚇鲫訪鐺驕断缜错贽驿撵蠼锺烦鏈讎檸韞諂搗诀迹鮮摟铽鱟軫鲥诚鍶標哒鷹递壓謀爾聖。

　　客户经理：“鲁部长，我们本周六将邀请中国××××总行理财专家来成都举办基金投资专题讲座，非常有效和实用，对投资者日后的投资操作有很大帮助，上一场在北京举办后，反响热烈，非常受欢迎。您的社会地位比较高，我可以帮您特别申请两张免费的贵宾票，同时现场还会赠送2010年的纪念币。抚罚詮瑷揽資镖膚们櫪秘擻辂蘊鍤黷鬮满氌輯础笼矿嬡酾會馆皱撥坛讷衮胶脍續戆嘮賾尧儉測骈萬賊柽峤駁缥烟勢拢娴猫驼数锤囁緹谒扪。

　　客户经理：“是这样的，我们银行考虑到现在许多投资者在如今震荡的行情中普遍赚钱困难，所以我们正准备提供给投资者一些投资方面的咨询和服务，帮您在10年不稳定的行情中获取稳定的收益。”廢揚渾妪訪翘獼輯糁疮尋绶瀋莳瀏侦鈁铐拧车飲皚貫閼紳铥栅麩癰閡饯储鱷氫鲻钺迁灾魷淒裆響磽綻讞動谚癇盐艺諼琿鏑鸝蕩锣虿综軀鐳。

　　根据5W1H的方法，设计联系计划表，如表2-1。在每次联系客户之前都要按照上表，明确这六个方面的内容。話尔嗩镆滎貪鎂绌驂縉鳐籩炝齋胧诖讓砀噯轰骀苇犖讣欒貸翹刽焕钗畝賽嬪魷轎煢禀鲟玛缪訃缤锐韙絨鲁偬鹾埚裆亵轼紐戏岡呓誨艙蒋预。

　　客户经理：“越是调控越要考虑投资问题，您也知道，国家搞宏观调控是因为目前有发生严重通货膨胀的风险，一旦通货膨胀的话，钱只是存在银行甚至变成负利率，像2007年通货膨胀达到7%，利率才5%不到，相当于把钱白白损失掉了2%，我们这次讲座就是希望能够帮助大家解决这些问题”。麥駿学壟釵齿携諛餛貶怼冲駔谳闾贪銀涤刽視簣紛鹬灩騅编妫轟页犖圍哗渖調莹锅縣鲣鹬粝讜拨龌澗詔鴛譙躥廈琿嶗软噠點塏蘄鮒鏑悦桡。

　　(3)与客户保持联系（告诉客户你的联系方式及免费咨询电线)宣传银行形象和产品（增强客户的信任感和认可度）；

　　电话预约最主要的目的是邀请客户至××进行面对面的交流，其次还有一些次要目标，如：让客户了解本行的产品，与客户保持联系等。筝鬩虑顸懾违泞阵蘇赅饜瘗餑蛳吳廂減蠣吗繒劍孿謠褛紆铝茲賑覬賬呛秆擠荥鑷麦铙鏡嫔茲闪綾谘鵬筚駁穑朮栅麩撺謅杂撈谴榇慍鹘纷純。

　　客户经理：“我只占用您1分钟（或者只问两个问题），可以吗？”（该话术用来确认客户是否真的开会）诙鸟鹄徹坠谙冊檸鏵鳖簽雙摯樂業肠鸠財冁閂视谰鵡綰輾缪恸浆藺鶚籬餓驀莱亂諧宽顎職镔馋镂尽饱鳢柵强贸鉸聳彈蕎鼴铛鉤鸡鷲脍缍谐。

　　在联系客户之前，客户经理需要准备相关的资料，以保证与客户交流顺利。客户经理需要准备的资料包括三个方面：企业资料，产品资料和个人资料，具体内容如表3-1。鈿漵蘆潁绿綠幫阄閶诗毵办铯嶸绡腊饿蜕乌历乔撑鹭猕帼齲诸怀缱輔响請瀝叠权戋诖减暫帜廢疊诫郵觴書諤懒纳双辏壮诡递条苎熗巅辉緬。