全球化管理体系构筑坚实后盾奇瑞捷豹路虎力求高质量发展面对新冠肺炎疫情的冲击，中国汽车市场有序复产复工复市，不仅成为世界汽车市场企稳的重要引擎，更为中国经济的稳定作出了表率。

　　在疫情的反复冲击下，2021年赛程已过大半，凭借在中国市场长达八年的探索与发展，建立并完善了以研发体系、采购体系、制造体系、质量体系和物流体系为支柱的全球化管理体系，并以全球一流的品质产品和服务获得中国消费者和市场认可，从更契合中国市场需求、更高品质的产品和“客户至上”的全球核心经营理念三个方面，实现了企业的高质量发展。

　　当生活品质不断提升，我们对于车辆的需求也越来越多：品牌、颜值、质量、空间等等，都要强势均衡，在满足日常生活需求的基础上，让用车体验和生活品质更上一层楼。在豪华SUV市场当中，路虎揽胜)极光车如其名，如同一道绝美的极光，一度令消费者无比惊艳。从2011年正式上市、2015年国产上市至今，路虎揽胜极光一路走来，为无数用户带来了极致的豪华舒适。

　　而今，路虎揽胜极光再次进化，以全新路虎·揽胜极光L的崭新姿态登陆中国市场。“L”不仅意味着加长，更意味着豪华度的再次提升。更值得关注的是，极光L的出现证实了奇瑞捷豹路虎对于捷豹路虎而言极致的重要性，其是奇瑞捷豹路虎主导研发的一款重要产品，作为本土化进程的里程碑，将“中国声音”真正落到了实处。

　　在极光L上，揽胜家族的精工奢华无处不在。大幅升级的外观内饰，全新升级的InControl OS 2.0系统和领先的五屏联动科技，以及澎湃动力、强大越野能力及安全体验，均为消费者带来更豪华的全方位享受。尤其是采光面积达到0.82平方米的超大尺寸全景天窗，升级为可开启式，能够非常直观地加强乘客视野的通透感和乘坐舒适性。此外，在空气质量备受关注的今天，极光L配备的负离子空气净化系统并带车内外PM2.5实时监测和显示，1分钟即可消除95%的PM2.5颗粒，有效改善车内空气质量半岛·体育中国官方网站平台登陆。

　　不仅如此，极光L还针对后排豪华感进行了大幅升级，特别值得提及的是，将第二排空间大幅提升了125mm，达到了同级领先的豪华空间。不仅如此，极光L配备了同级独有的后排靠背角度电动无级调节，调节范围 20°~32°（前倾5° /后仰7°），并配有同级独有的后排飞翼式头枕，升级了后排豪华中央扶手、隐私玻璃以及三区空调，打造后排乘客的每一次舒适出行。

　　全新路虎·揽胜极光L的底气，不仅在于硬核豪华的产品力，更在于优秀的产品品质。据了解，极光L已在奇瑞捷豹路虎常熟生产基地投产。凭借其先进的精益化生产能力，奇瑞捷豹路虎确保向中国消费者提供高端、高性能、精致、舒适的产品，精准、及时满足顾客的需求。

　　常熟生产基地拥有完整的豪华汽车制造体系。整车四大工艺车间及发动机工厂汇集全球领先的制造设备，在实现生产环节高效运作的同时，也是企业交付具备全球一流品质的极光L的重要依托，持续为消费者提供梦寐以求的产品体验。

　　与此同时，为了进一步为极光L的卓越品质保驾护航，奇瑞捷豹路虎建立了完整、严苛的公司质量体系，执行全球统一标准，携手行业顶尖的合作伙伴，提供全球领先的高品质产品；应用全球生产制造管理系统，以捷豹路虎全球统一的系统、工艺流程和模式生产产品；在供应商层面，奇瑞捷豹路虎遵循全球统一的零部件采购标准和流程，选择高品质的国内外优秀供应商合作，进一步确保了极光L的品质。

　　奇瑞捷豹路虎始终贯彻“客户至上”的全球核心经营理念。个性化、透明、可靠、优化合作、重视他人的五大原则，从车辆的设计与生产到消费者的体验、购买，再到使用、维修、养护，直至最终的车辆更新，始终贯穿其中。凭借专业可靠的技术和完善的服务支持体系，奇瑞捷豹路虎为用户打造了更透明、更便捷、更尊贵的客户服务，保障愉悦的用车体验。

　　确保信息透明度，是奇瑞捷豹路虎提升售后服务体验的一大绝招。是为了确保客户知晓并体验到严格的服务流程与标准，奇瑞捷豹路虎通过车主专享APP中的“服务直播间”功能，确保客户清晰了解车辆维修保养进度；凭借电子车辆健康检查系统(eVHC)，车主可以通过手机APP可以直接在手机上查看爱车的健康状况。为了让购车更便捷，奇瑞捷豹路虎提供了透明的价格查询渠道，确保客户知晓并理解在常规保养、服务套餐、工时费、保险套餐、延保、配件等方面的相关价格明细。针对部分品牌厂商售后服务中配件信息不透明的现象，奇瑞捷豹路虎提供配件的原厂认证及相关信息，让客户减少疑虑，同时确保配件品质。

　　现在大部分年轻人，工作日忙于工作和家庭，周末都希望能够“葛优躺”放松自己，而不够便捷的汽车售后服务，往往耗时很多，会让年轻为头痛。为了让售后更便捷，奇瑞捷豹路虎从客户切身需求出发，不断提升客户的服务意识和能力，增强服务主动性，提供准确、便捷、高效的客户服务。同时，奇瑞捷豹路虎优化了服务流程、丰富了服务方式，以上门取送车服务、免费交通出行、车主专享APP、一键道路救援等服务内容，提升客户获得服务的便捷性，节约时间和交通成本。

　　同时，奇瑞捷豹路虎作为同时经营两个英伦豪华品牌的企业，致力于为消费者提供更尊贵的售后服务体验，如针对不同车主的不同需求定制个性化专属服务，3年以上车主提供的3+机油免费服务；客户体验经理为车主提供具备捷豹和路虎品牌特色的专属尊贵服务，提高车主的品牌归属感和荣誉感。

　　在消费升级的大背景下，国内汽车行业发展已经迎来“高品质”时代。上半年稳步增长的销量态势，进一步证实了奇瑞捷豹路虎正走在落实中国声音的正确道路上，更印证了中国市场的无可取代。可以肯定的是，国内市场将在很长一段时间内成为奇瑞捷豹路虎的增长点，助力奇瑞捷豹路虎体系实力的正向成长。

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